Éditeur de l’application
Mentions légales :
Jakub Andrejco
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Votre licence
Nous vous concédons une licence personnelle, non exclusive, non transférable et révocable d’utiliser Pipkin sur des appareils que vous possédez ou contrôlez, pour votre usage personnel non commercial. Nous conservons la propriété de l’application.
Ce qui est interdit
- Copier, vendre, sous-licencier, louer ou redistribuer l’application.
- La désosser, la décompiler ou la désassembler, sauf dans la mesure où la loi l’autorise expressément malgré cette restriction — y compris les droits d’interopérabilité et de correction d’erreurs de la directive 2009/24/CE, que cette clause ne limite pas.
- Contourner l’offre payante ou utiliser le compte d’autrui.
- Publier un contenu illicite, contrefaisant, haineux, ou que vous n’avez pas le droit de publier.
- Automatiser l’accès, extraire le catalogue de recettes, ou utiliser l’application d’une manière qui la dégrade pour les autres.
Comptes
Un compte est nécessaire, vous devez fournir une adresse e-mail exacte, et vous répondez de ce qui se passe sous votre compte. Prévenez-nous sans délai si vous le pensez compromis. Vous devez avoir au moins 16 ans, ou l’âge inférieur fixé par votre pays.
Ce que vous publiez
Les recettes et avis que vous publiez restent les vôtres. En les publiant, vous nous concédez une licence mondiale, gratuite et non exclusive de les héberger, afficher, traduire et diffuser au sein de Pipkin — c’est ce qui permet de les montrer aux autres. Vous confirmez en détenir les droits ou avoir l’autorisation de les publier.
Les recettes proposées sont examinées avant publication. Nous pouvons refuser ou retirer un contenu contraire à ces conditions, en vous en indiquant la raison.
Comment fonctionnent les avis
Information requise par la directive Omnibus, qui nous oblige à indiquer comment nous nous assurons de l’authenticité des avis :
- Chaque avis dans Pipkin a été rédigé dans l’application par un titulaire de compte enregistré. Un avis par compte et par recette, imposé par la base de données.
- Nous n’achetons, ne commandons, n’incitons ni n’écrivons d’avis, et nous n’acceptons aucun paiement pour en publier, en supprimer ou en modifier l’ordre.
- Nous ne vérifions pas que l’auteur a réellement cuisiné la recette, et nous ne le prétendons pas. Les moyennes sont calculées uniquement à partir des avis portant sur la recette.
- Une recette sans avis n’affiche pas de note plutôt qu’un zéro.
- Nous retirons les avis contraires à ces conditions. Nous n’en retirons aucun au motif qu’il est négatif.
Abonnements Pipkin+
Pipkin est gratuit avec des limites. Pipkin+ les supprime et débloque le scan et la proposition de recettes. Conditions de vente :
- Deux formules : mensuelle ou annuelle. Le prix dans votre devise, TVA applicable comprise, est affiché avant l’achat, et c’est ce prix affiché qui s’applique.
- Vous n’achetez pas auprès de nous. Le vendeur est Apple ou Google, qui encaisse au moment de la confirmation d’achat ; nous n’apprenons que l’existence de l’abonnement.
- L’abonnement se renouvelle automatiquement au même prix pour la même durée, jusqu’à résiliation.
- Le prélèvement du renouvellement intervient dans les 24 heures précédant la fin de la période en cours.
- Résiliez à tout moment dans les réglages de votre compte Apple ou Google. La résiliation arrête le renouvellement suivant ; elle n’abrège pas la période déjà payée, et Pipkin+ reste actif jusqu’à son terme. Résiliez au moins 24 heures avant.
- Si les notifications sont activées, l’application vous rappelle le renouvellement trois jours avant le prélèvement. C’est un service et non une condition — l’abonnement se renouvelle que le rappel arrive ou non.
- En cas de changement de prix, le nouveau tarif ne s’applique qu’à compter du renouvellement suivant, et seulement après vous en avoir informé à l’avance et vous avoir laissé la possibilité de résilier.
Droit de rétractation et remboursements
En tant que consommateur dans l’UE, l’EEE ou en Suisse, vous disposez normalement de 14 jours pour vous rétracter d’un contrat à distance, sans motif.
Apple et Google étant les vendeurs de Pipkin+, ce droit s’exerce auprès d’eux et non auprès de nous. Nous ne pouvons traiter ni une rétractation ni un remboursement, et toute promesse contraire ici serait une promesse intenable. Faites la demande depuis votre historique d’achats App Store ou Google Play, où figurent aussi le reçu et les conditions du vendeur.
Notez qu’un abonnement commence en général immédiatement et que la boutique vous a normalement demandé de l’accepter. Lorsque vous avez expressément consenti à l’exécution immédiate et reconnu perdre votre droit de rétractation une fois le service pleinement exécuté, le délai de 14 jours peut ne pas s’appliquer — c’est l’article 16, m) de la directive 2011/83/UE, et c’est la boutique, non nous, qui recueille ce consentement.
Rien de ceci ne limite vos droits légaux à notre égard pour un service défectueux ou non conforme, notamment la garantie de conformité prévue par le code de la consommation.
Recettes, nutrition et sécurité alimentaire
Cette section importe plus que le reste du document. Lisez-la.
- Pipkin ne sait pas si vos aliments sont propres à la consommation. Les dates de péremption sont celles que vous avez saisies, les rappels en découlent, et ni l’un ni l’autre n’est un jugement sur l’aliment devant vous. Fiez-vous à vos sens et à l’emballage.
- Les valeurs nutritionnelles du catalogue sont des estimations pour une préparation typique. Ce ne sont ni un conseil diététique ni un avis médical. Si votre état de santé dépend d’un apport précis, ne vous y fiez pas.
- Les mentions telles que « Végétarien » ou « Sans gluten » sont des étiquettes sur la recette, non une garantie, et ne disent rien du mode de production ni d’une éventuelle contamination croisée. En cas d’allergie ou d’intolérance alimentaire, vérifiez chaque ingrédient vous-même. Nous ne pouvons pas le faire pour vous et n’essayons pas.
- La liste « à éviter » dans les Réglages masque les recettes qui **mentionnent** un ingrédient que vous avez écarté. Elle compare des noms et ne voit pas ce qu’ils contiennent : une recette mentionnant un bouillon cube peut encore contenir du lait. C’est un filtre, non un contrôle des allergènes, et cela ne change rien au paragraphe précédent : en cas d’allergie, vérifiez chaque ingrédient vous-même.
- Les recettes proposées par d’autres utilisateurs ne sont pas testées par nous. Une approbation signifie que cela ressemblait à une vraie recette, non qu’elle est sûre, exacte ou nutritive.
- Les ingrédients identifiés depuis une photo sont une supposition logicielle, souvent fausse. Vérifiez-les.
- Les chiffres d’impact — poids et argent économisés — sont des estimations à partir de poids et de prix moyens. Ce sont des encouragements, non des mesures, et pas de la comptabilité.
Disponibilité
Nous nous efforçons de maintenir Pipkin en service, sans promettre une disponibilité ininterrompue ni exempte d’erreurs. Nous pouvons modifier, suspendre ou retirer des fonctions. Si nous retirons une fonction que vous payez, vous pouvez résilier et demander un remboursement à la boutique.
Fin du contrat
Vous pouvez arrêter à tout moment en supprimant votre compte dans les Réglages. Nous pouvons suspendre ou résilier un compte contraire à ces conditions ; lorsque cela est raisonnable, nous vous avertirons d’abord et vous laisserons régulariser. Si nous résilions un compte payant sans motif, vous pouvez demander à la boutique le remboursement de la période non utilisée.
Responsabilité
Notre responsabilité est engagée sans limitation en cas de décès ou de dommage corporel causé par notre négligence, de faute intentionnelle ou lourde, de dol, et au titre de la responsabilité du fait des produits défectueux.
Sous cette réserve, nous ne répondons pas des dommages indirects, ni de ceux résultant du fait que vous vous êtes fié à une recette, à une valeur nutritionnelle, à une mention alimentaire, à un rappel de péremption ou à une estimation d’impact.
Aucune stipulation ne limite une responsabilité qui ne peut l’être légalement, et si vous êtes consommateur vos droits légaux demeurent intacts.
Réclamations et règlement des litiges
Écrivez-nous d’abord à privacy@pipkin.eu. À défaut d’accord, un organisme de médiation peut intervenir :
- France — «name and address of the mediator you have joined»
- Allemagne — «state your VSBG §36 position: a body, or an explicit no»
- Autriche — Internet Ombudsstelle (ombudsstelle.at)
- Tchéquie — Česká obchodní inspekce (coi.gov.cz)
- Slovaquie — Slovenská obchodná inšpekcia (soi.sk)
- Italie — an ADR body listed by the Ministry of Enterprise, or the conciliation service of your local chamber of commerce
- Suisse — il n’existe pas de dispositif général de médiation de la consommation ; votre service cantonal de conseil aux consommateurs peut vous aider, et les tribunaux ordinaires restent ouverts.
- La plateforme européenne de règlement en ligne des litiges a fermé le 20 juillet 2025 et n’est pas une option.
Apple
Pour l’application iOS : ce contrat est conclu entre vous et nous, non avec Apple, qui n’est pas responsable de l’application ni de son contenu. Apple n’a aucune obligation de support. Si l’application n’est pas conforme à une garantie applicable, vous pouvez le notifier à Apple, qui vous remboursera le prix d’achat ; Apple n’a aucune autre obligation de garantie. C’est nous, et non Apple, qui répondons de toute réclamation pour atteinte à des droits de propriété intellectuelle. Apple et ses filiales sont bénéficiaires tiers de ces conditions et peuvent les faire valoir contre vous.
Modification des conditions
Nous pouvons modifier ces conditions. Les changements substantiels seront affichés dans l’application avant leur entrée en vigueur. Si vous ne les acceptez pas, cessez d’utiliser Pipkin et supprimez votre compte ; continuer à l’utiliser après leur entrée en vigueur vaut acceptation.
Droit applicable
Ces conditions sont régies par le droit de country. Si vous êtes consommateur, ce choix ne vous prive pas de la protection des dispositions impératives du pays où vous résidez, devant les juridictions duquel vous pouvez agir.
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